SIMULATORBRUG
Det er ikke tilladt at medbringe drikkevarer i simulatoren
Der kan ikke logges flyvetimer på simulatoren
Det er ikke tilladt at havarere simulatoren med vilje
Instruktøren kan afbryde en session såfremt han/hun skønner det sikkerhedsmæssigt nødvendigt
Alle kunder benytter simulatoren på egen risiko. Simex Aviation Training kan ikke gøres ansvarlig for eventuelle skader som måtte blive pådraget en kunde under normalt brug af simulatoren.
Alle kunder skal underrette instruktøren om eventuelle sygdomme som kunden forventer eller mistænker kan have en indflydelse på denne brug af simulatoren.
BOOKING OG BRUG
Der skal bookes en tid for at ens session kan benyttes. Dette gøres enten via vores online booking system, email eller pr telefon.
Såfremt man ikke ankommer til den bookede session til tiden, kan instruktøren afkorte den afsatte købte tid tilsvarende, uden at kunden kan få kompensensation.
Simex Aviation Training forbeholder sig retten til at begrænse eller nægte enhver retten til at benytte simulatoren, såfremt vi føler der er tale om misbrug og ødelæggende brug. Ligeledes forbeholder vi os retten til at afvise personer som er tydelig påvirket af alkohol og/eller stoffer.
Simex Aviation Training forbeholder sig retten til ændre den bookede tid til et andet tidspunkt, aftalt med kunden, som følge af service af simulator, sygdom eller andre hindrende begivenheder. Der gives ingen kompensation i dette tilfælde.
Såfremt kunden er mødt frem og sessionen ikke kan afvikles grundet simulatorfejl, kan kunden vælge at ombooke, eller få refundering.
Kunden skal give mindst 24 timers varsel såfremt denne er nødt til at aflyse eller ombooke en allerede allokeret tid. I modsat fald vil den købte session være tabt, ligesom
den er tabt hvis ikke kunden møder op til en booket session.
SALG OG KØB
Med mindre andet er aftalt med SIMEX Aviation Training, skal alle køb foretages via simex-aviation.dk, og betales online, inden der bookes tid.
Simex Aviation Training er ikke ansvarlige såfremt kunden får stjålet, taber eller på anden måder mister deres købsbevis/boardingkort. Grundet databeskyttelsesloven opbevarer Simex Aviation Training ikke data i mere end 14 dage efter ordren er gennemført og købsbevis/boardingkort er afsendt til den oplyste emailadresse.
Alle købsbeviser/boardingkort er gyldigt i 12 måneder fra den dato hvor købet er indgået.
Alle køb kan fortydes indenfor 14 dage efter købets indgåelse. Ønsker man at få refunderet sit køb gøres dette ved at ringe eller sende en email til Simex Aviation Training
BLOKTIMER
Bloktimer købes forud, og kan efter køb benyttes til adgang til simulatoren i intervaller af ikke mindre end 30 minutter og maksimum den antal timer som er købt.
Bloktimer skal benyttes indenfor en periode på 12 måneder, og de resterende timer er herefter tabt og vil ikke blive refunderet.
Bloktimer kan ikke ombyttes eller refunderes, og skulle kunden ikke ønske at benytte sig af det resterende antal timer, vil disse ikke blive refunderet.
DATABESKYTTELSE
Simex Aviation Training lever op til persondataforordning, og er således forpligtet til at informere kunden om brugen af denne data. Ved køb på både hjemmesiden, mail eller ved personlig kontakt registrerer Simex Aviation Training Navn, Emailadresse, Telefonnummer. Dette gøres kun for at kunne gennemføre købet og når tidsfristen for fortydelse af købet er overskredet, vil alle data blive slettet, bortset fra de i fakturaen indeholdte oplysninger, som opbevares iht. regnskabsloven.
Når der foretages booking, vil navn og telefonnummer blive registreret med det formål at kunne advisere om evt ændringer i booking eller andet relevant information i forhold til booking/køb. Efter bookingen er brugt vil oplysninger gemt igen blive slettet.
Ingen data vil blive solgt eller på anden måde videregivet til trediepart.
Alle billeder eller video som tages hos Simex Aviation Training, er kun til personlig brug, og må ikke lægges ud til offentligheden, feks. på sociale medier, uden forudgående aftale med Simex Aviation Training. Alle billeder på Simex Aviation Trainings hjemmeside, Instagram og Facebook side eller billeder uploadet af samme, på andet offentlig medie tilhører Simex Aviation Training, og må ikke benyttes uden forudgående tilladelse